Date : 2025-08-13

Délais de traitement

Les commandes sont traitées dans un délai de 24 heure ouvrable suivant leur validation (hors fins de semaine et jours fériés), sauf circonstances exceptionnelles.

Zones desservies

Nous livrons uniquement au Canada et aux États-Unis. Les boîtes postales ne sont pas acceptées.

Délais de livraison estimés

Une fois la commande traitée, la livraison est effectuée dans un délai de 7 à 10 jour ouvrable.

Frais de livraison

Les frais sont calculés en fonction du poids et de la destination, puis affichés lors du paiement.

Suivi des colis

Vous recevrez un courriel contenant un numéro de suivi dès l’expédition de votre commande.

Retards, perte ou dommages

Veuillez nous contacter rapidement en cas de dommage ou de perte du colis. Nous prendrons les mesures nécessaires pour résoudre le problème.